與 OSP 共同塑造新世代的數位商務
數位流程使購物體驗隨時隨地發生,就像您的顧客可藉由線上購物、行動裝置或是實體門市消費。 為了打造以消費者為中心的顧客體驗(CX),不僅得在電子商務中建構無縫的顧客旅程,還得在銷售端點(POS)透過數位化解決方案擴展旅程體驗,或是透過智慧型全通路服務,幫助線下商家利用平板延伸門市銷售服務。
不論是 B2B、B2C、零售、批發還是各式產業,OSP 能為您提供靈活且彈性的數位商務解決方案,協助您快速進入電子商務並拓展您在全通路零售的商業服務。
全通路商務
全通路商務時代替零售商在所有銷售通路上提供說服顧客購買的機會。不論是在哪種終端裝置、哪個購物地點或是通路,您的顧客都想要無縫的購物體驗。
串聯起您的品牌接觸點,開始實現靈活的跨通路顧客旅程。
電子商務解決方案
智慧型電商解決方案對未來的零售至關重要,但零售商面臨的挑戰變化萬千,就如同線上銷售的機會一樣。
OSP 會支援您設計流程、開發新的商業模式並優化您的電商策略。
AI 解決方案
想有效運用數據,只有資料收集是不夠的。透過人工智慧(Artificial Intelligence,AI)和資料科學使用,您可以針對特定目標分析、預測進而優化策略,從長期獲得的數據中受益。
我們會從初始概念到專案實施一路伴隨,協助您的公司導入 AI 解決方案。