KI bei OSP: Leitlinien zum verantwortungsvollen Einsatz
Als Dienstleister für Omnichannel-Handel und Logistik haben wir uns eigene KI-Leitlinien gegeben, die als Leitfaden für das Miteinander von Mensch und Maschine dienen. Die Leitlinien vereinen – basierend auf geltenden rechtlichen, regulatorischen Rahmenbedingungen und ethischen Aspekten – sieben Punkte, die OSP im Umgang mit KI besonders wichtig sind.
Smarte Entscheidungen auf Datengrundlage treffen
Für den gewinnbringenden Einsatz von Daten genügt es nicht, diese nur zu sammeln. Mit dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und Data Science profitieren Sie durch gezielte Analysen, Prognosen und Optimierungsstrategien langfristig von den gewonnenen Daten.
Wir unterstützen Sie beim gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz in Ihrem Unternehmen – von der Idee bis hin zur Umsetzung.
Anwendungen von KI in Handel und Logistik
Immer genau das auf Lager haben, was die Kundschaft benötigt: Kein Problem dank KI-basierter Vorhersagemodelle (Predictive Analytics) für Ab- und Umsätze.
Wir unterstützen bereits eine Vielzahl von Händlern bei der Implementierung von KI – genauso wie mit smarten Lösungen für das Ausspielen automatisierter und individualisierter Produktempfehlungen.
Nutzen Sie den Einsatz von KI in Handel und Logistik
Künstliche Intelligenz vereinfacht Prozesse in Handel und Logistik nicht nur, sondern optimiert diese fortlaufend.
Durch datengestützte Vorhersagen und Automatisierungen trägt die KI dazu bei, Kosten zu senken, die Kundschaft zu binden oder Angestellte zu entlasten. So steigern Sie Ihre Effizienz, Wirtschaftlichkeit und dadurch die Umsätze Ihres Unternehmens.
KI im Digital Commerce
In unserem kostenlosen Whitepaper erfahren Sie, welche Einsatzpotenziale Ihnen KI im Digital Commerce konkret bietet und welche Stellschrauben Sie bei der Implementierung beachten sollten.
Vorteile beim Einsatz von KI
Höhere Conversion Rate
Gute Künstliche Intelligenz kennt die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft, bevor diese sie selbst kennt. Dadurch können Sie potenzielle Käufer*innen proaktiv ansprechen und dank personalisierter Angebote die Conversion Rate steigern.
Planung auf Datenbasis
KI blickt in die Zukunft: Auf Grundlage verlässlicher Daten werden genaue Prognosen zu Lagerkapazitäten, Warenbeständen und Personaleinsatz erstellt. Das ermöglicht Ihnen eine effiziente und maximal wirtschaftliche Planung mithilfe von KI-Systemen.
Überzeugende Kommunikation
Automatisierte Kommunikationsprozesse entlasten nicht nur Mitarbeitende: Mithilfe von KI beantworten Sie Anfragen von Kund*innen oder Partnerunternehmen schnell, präzise und zuverlässig. Das stärkt die Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen und ermöglicht es, auch große Mengen an Anfragen rund um die Uhr zu beantworten.
Vereinfachte Routineprozesse
Die manuelle Verwaltung sämtlicher Prozesse ist nahezu unmöglich. Mit KI behalten Sie Ihre Routineprozesse stets im Blick. Für vorab definierte Ereignisse leitet Ihre KI von Personalplanung bis Lagerbestand rasch Maßnahmen für Sie ein.
Ansätze mit dauerhaftem Mehrwert
Wir entwickeln passende KI-Konzepte und -Anwendungen für die individuellen Ansprüche Ihres Unternehmens.
Die Möglichkeiten digitaler Technologie sollen dabei kein reiner Selbstzweck sein: Unser Ziel ist, Ihnen am Ende diejenigen Lösungen zu liefern, die Ihrem Unternehmen den meisten Mehrwert bringen.
Qualität trifft Kosteneffizienz und
-transparenz
Im hauseigenen KI-Labor eruieren wir gemeinsam die Umsetzung Ihrer Vorstellungen. Dadurch stecken wir sehr früh die Grenzen der Machbarkeit ab – die Basis für eine kosteneffiziente Entwicklung.
Wir arbeiten gemeinsam mit Ihnen agil und transparent. Dadurch sorgen wir dafür, dass Sie über jeden unserer Schritte bestens informiert sind.
Entwicklung anhand Ihrer Anforderungen
KI-Anwendungen auf Basis von Machine Learning zu trainieren, ist zeit- und kostenintensiv.
Daher übernehmen wir diesen Teil für Sie – natürlich im engen Austausch mit Ihnen, damit das Programm selbstständig und effektiv die vorgesehenen Aufgaben erledigt.
Aktiver Support auch nach der Einrichtung
Unsere Unterstützung endet nicht mit einer Softwarelösung. Wir stehen Ihnen auf dem Weg der Transformation jederzeit zur Seite.
Gern beraten wir Sie zu weiteren IT-Maßnahmen und passen Ihre Lösung bei Bedarf an – beispielsweise wenn sich Ihre Geschäftssituation ändert oder der technische Fortschritt neue Optimierungen ermöglicht.
OSP ist Ihr smarter Digitalisierungspartner
Die Wettbewerbs- und Zukunftsfähigkeit unserer Kunden treibt uns an: Seit 1991 entwickelt und implementiert OSP Softwarelösungen, die Unternehmen in der digitalen Welt nach vorne bringen.
Kontaktieren Sie uns
Sie wollen Ihr Unternehmen mithilfe von KI effizienter gestalten? Gern informieren wir Sie unverbindlich über den Einsatz von KI in Handel und Logistik. Kontaktieren Sie uns!