Implemente su estrategia omnicanal con MOVEX
Sorprenda a sus clientes desde cualquier lugar: con el software omnicanal MOVEX de OSP. Con MOVEX convencerá en todos los canales: en sus tiendas en línea propias, en grandes mercados, a través de su aplicación de compras propia o in situ en sus sucursales. Con MOVEX, OSP cubre la amplia gama del comercio omnicanal y le ayuda en la creación de nuevas estrategias y procesos: desde el asesoramiento hasta el diseño y la implementación técnica.
Live Shopping
Mediante la combinación de una cómoda compra en línea, presentaciones interactivas de productos y asesoramiento individualizado como en una tienda física, Live Shopping abre nuevas oportunidades de venta para minoristas, marcas y empresas.
Con una gama versátil de funciones y una arquitectura flexiblemente escalable, nuestro software MOVEX | Live Shopping puede integrarse de forma óptima en su concepto de negocio en muy poco tiempo.
Gestión de pedidos
Deje se sean sus clientes quienes decidan cuándo y dónde compran, recogen el producto, se lo entreguen o lo devuelvan. Con nuestro software de gestión de pedidos MOVEX | Order, dispondrá siempre de todos los datos de sus pedidos, existencias y clientes. Con nuestro software integrado, creará y optimizará procesos omnicanal altamente eficientes, independientemente de si sus clientes compran en línea, a través del móvil o en una tienda.
Gestión de almacenes
Un software de gestión de almacenes flexible es uno de los aspectos centrales más importantes para el éxito de su negocio omnicanal. Y es que el comercio sin fronteras es también cuestión de envíos rápidos y procesos logísticos flexibles y escalables. Desde el pedido y la recepción de mercancías hasta el almacenamiento, la preparación de pedidos y el envío de mercancías, OSP apoya a su personal con el software de gestión de almacenes MOVEX | Logistics.
Optimización de almacenes
Procesos eficientes, plazos cortos, aprovechamiento óptimo e identificación rápida de los puntos débiles: con MOVEX | Stock Optimizer, OSP mejora su flujo de mercancías y, gracias a las provisiones por IA, ofrece una mejor seguridad de planificación. Mediante previsiones de entradas y salidas de mercancías, el software de optimización de almacenes identifica en tiempo real las anomalías en el almacenamiento y el movimiento de las existencias.
Integración de datos omnicanal
El éxito del comercio omnicanal se basa en la perfecta vinculación e integración de todos los procesos en los puntos de contacto con el cliente, así como en los sistemas del backend. MOVEX | Interlink vincula e integra como middleware todos sus sistemas empresariales: ERP, PIM, CRM y hasta la gestión de pedidos. Los datos de los clientes, las ventas, los productos y las existencias se sincronizan en tiempo real: ya sea en el punto de venta, en diferentes plataformas de comercio electrónico, en la tienda web, en el almacén o en el servicio de atención al cliente.
Inteligencia empresarial
MOVEX | Business Intelligence es nuestra herramienta de inteligencia empresarial flexible para su éxito. Este software de inteligencia empresarial aporta estructura y sentido a las grandes cantidades de datos que hay detrás de los procesos omnicanal. Por medio de informes claros, análisis y diagramas, obtendrá una visión completa de sus procesos comerciales y logísticos, del comportamiento de sus clientes y del control de las cifras de su negocio en línea y en tiendas.
Planificación de la demanda
Eficaz, transparente y basado en datos: el software MOVEX | Forecast le sirve de ayuda a la hora de tomar decisiones par optimizar la planificación de la demanda. A través de las previsiones del sistema sobre las ventas de mercancías, MOVEX | Forecast genera de forma autónoma órdenes de reabastecimiento precisas y le permite realizar una distribución multicanal a través de varios almacenes.
Plataforma de comercio electrónico
Para entrar con éxito en el comercio omnicanal, una tienda web moderna es el primer paso hacia el comercio digital. Vamos más allá y creamos soluciones integradas en las que el frontend fácil de usar y con capacidad de respuesta de su tienda web está perfectamente vinculado con los procesos del backend, como la gestión de mercancías y la logística. Gracias a los diferentes niveles de ampliación, creamos así plataformas de comercio electrónico individuales: tanto para superventas como para principiantes en el comercio omnicanal.
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