Nutzen Sie alle Optionen, um Ihre Kundschaft zu erreichen
Vorbei sind die Zeiten, in denen das Ladengeschäft der wichtigste Vertriebskanal für Händler*innen ist. Omnichannel Commerce bedeutet, dass Sie nicht nur auf mehreren, sondern auf allen Vertriebskanälen aktiv sind. So können Sie sämtliche Touchpoints miteinander vernetzen.
OSP ist Ihr Partner für die unkomplizierte Implementierung komplexer Omnichannel-Lösungen: Wir begleiten und beraten Sie auf dem Weg in die digitale Zukunft des Handels.
E-Commerce
Instore
Mobile Commerce
Datenintegration
MOVEX Omnichannel-Commerce-Software
OSP ist nicht nur Ihr Partner bei der Implementierung und Beratung: Mit unserer Produktreihe MOVEX für Omnichannel Commerce bieten wir Ihnen eine intelligente Software, mit der Sie das Kauferlebnis Ihrer Kund*innen revolutionieren, eine nahtlose Customer Journey gestalten und die Umsatzkraft jedes einzelnen Vertriebskanals potenzieren können.
Einheitlicher Service
Einzelne Silos machen exzellenten Service im Handel unmöglich. Verknüpfen Sie Ihre Kanäle und schaffen Sie eine zentrale Sicht auf die Kundenhistorie. Durch umfangreiche Prozessberatung und -verknüpfung geht Ihr Service genau auf die Bedürfnisse der Käufer*innen ein.
Personalisierte Ansprache
Marketingmaßnahmen sind nur effizient, wenn sie die Bedürfnisse der Zielgruppe treffen. Nutzen Sie eine Omnichannel-Software und bieten Sie Ihren Kund*innen exakt auf sie zugeschnittene Customer Experiences, um Visits und Abverkäufe zu steigern.
Datenschutz & Transparenz
Datensicherheit ist für viele ein komplexes Thema, das viele Unsicherheiten mit sich bringt. Setzen Sie Omnichannel-Commerce-Lösungen ein, um sensible Kundendaten zu schützen und gleichzeitig maximalen Kaufkomfort zu gewährleisten.
Mehr Flexibilität & Optionen
Kund*innen erwarten eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden, um die von ihnen favorisierte nutzen zu können. Mit Omnichannel Commerce machen Sie das möglich – mit 24/7-Bestellmöglichkeiten, internationalem Versand und vielen weiteren Features.
Flexible Webshop-Lösung
OSP bietet Ihnen eine E-Commerce-Plattform an, die Ihre Kund*innen in den Fokus stellt.
In Kooperation mit unserem Partner novomind implementieren wir individuelle Webshop-Lösungen für nahtlose Customer Experiences und maximale Conversion Rates.
Digitales Order Management
Reibungslose und nahtlose Bestellabläufe sind die Quintessenz für Ihren Geschäftserfolg.
Profitieren Sie mit unserem Order Management System (OMS) von automatischen Workflows, die Ihren Omnichannel-Ansprüchen gerecht werden.
Product Information Management für E-Commerce
Für den Omnichannel-E-Commerce bieten wir Ihnen in Kooperation mit unserem Partner novomind das PIM-System für erfolgreichen Omnichannel Commerce an.
Versorgen Sie mit der Plattform Ihre Kund*innen verlässlich mit aktuellen Produktdaten und neuesten redaktionellen Inhalten.
Datenintegration mit MOVEX | Interlink
Die Integration und Synchronisierung von Daten ist die Grundvoraussetzung für erfolgreichen Omnichannel Commerce.
Schaffen Sie mit MOVEX | Interlink eine ganzheitliche Infrastruktur, die sämtliche Anwendungen miteinander vernetzt.
Ihre Vorteile mit einer
Omnichannel-Commerce-Lösung
Von Erfahrung profitieren
Seit über drei Jahrzehnten und immer am Puls der Zeit: OSP entwickelt Omnichannel-Software und berät Unternehmen. Gerne unterstützen wir – vom individuellen Omnichannel-Konzept bis hin zur Umsetzung.
Problemlos zu integrieren
Unsere MOVEX-Produkte sind nicht nur perfekt aufeinander abgestimmt: Die Software lässt sich zudem einfach in bestehende Systemlandschaften einbinden und ermöglicht so reibungslosen Omnichannel Commerce.
Skalierbar und erweiterbar
Die MOVEX-Produktfamilie ist modular aufgebaut. So können Sie selbst entscheiden, welche Teile Sie nutzen – und Ihre Omnichannel-Infrastruktur bei Bedarf jederzeit ausbauen.
Fit für die Internationalisierung
Globale Märkte zu erschließen war nie so einfach wie mit MOVEX: Das Lösungspaket unterstützt eine große Auswahl an Sprachen und Schriftsätzen sowie internationalen Zahlungsmethoden.
MOVEX | Order ermöglicht Eddie Bauer Omnichannel Commerce
In Japan hat die Marke für Lifestyle-Produkte, Eddie Bauer, ihre Multichannel- zu einer Omnichannel-Strategie ausgebaut.
Dank der Zusammenarbeit mit OSP hat das Unternehmen es geschafft, auf einem schwierigen Markt zu expandieren.