竭盡所能觸及您的消費者
實體門市曾是零售商最重要的銷售通路,但隨著線上網路的發達,這樣的日子已經一去不復返了。全通路商務代表著您的品牌足跡無所不在,不僅活躍於多通路,更是橫跨所有銷售途徑。而透過這種方式,您可以將會員輪廓、消費數據逐步統合,一鍵上架連鎖通路和電商平台的產品資訊,提升能見度,甚至運用整合行銷工具和銷售漏斗培養潛在客戶,讓所有接觸點彼此串聯,傳遞一致的品牌訊息。
OSP 是您輕鬆實踐複雜全通路解決方案的合作夥伴,我們在通往未來數位零售的道路上陪伴您並提供建議,協助品牌大放異彩,成為下一個成功全通路案例。
電子商務
實體門市
行動商務
多通路資料整合
MOVEX 全通路零售軟體
OSP 不只是您的專案實施合作夥伴,還能提供建議。我們的 MOVEX 全通路零售產品線為您提供智慧軟體,讓您可以用來徹底改變消費者的購物體驗,設計無縫的顧客旅程並提高每個人在不同銷售通路的消費能力。
服務統一
把各通路視為獨立的個體容易造成穀倉效應,使零售業無法提供出色的服務。將您的通路整合,並建立客戶歷史紀錄的集中查詢。透過廣泛的流程諮詢和多方串聯,您的服務可以精準地回應買家的需求。
個人化方法
唯有滿足目標族群的需求,才能稱得上是有效的行銷活動。使用全通路軟體並為您的顧客提供客製化的消費體驗,以增加造訪次數和銷售額。
資料保護透明化
對許多人來說,資料安全是一個複雜的議題,涉及諸多不確定性。使用全通路零售解決方案保護敏感的客戶資料,同時確保最大程度的購物便利性。
更多彈性和選擇
客戶會期望有多種付款方式,以供他們自身的喜好來選擇。您可以通過全通路商務來實現這一點,從提供 24 小時全天候下單選項、國際配送和許多其他功能。
靈活的網路商店解決方案
OSP 為您提供以客戶為服務核心的開店平台。
透過與我們的合作夥伴 novomind 攜手,我們建立了個人化的網路商店解決方案,以實現無縫的顧客體驗且提高轉單率。
數位化訂單管理
流暢無阻的訂單流程是您業務成功的致勝關鍵。
透過我們的訂單管理系統(OMS),為您的帶來自動化工作流程,滿足您的全通路需求。
電子商務的產品資訊管理
面對全通路電商,我們與合作夥伴 novomind 攜手,為您提供成功的全通路商務 PIM 系統。
這個能平台可靠地為您的顧客提供最新的產品資料和編輯內容。
MOVEX | Interlink 資料整合
資料整合和完美同步是全通路商務成功的基本要求。
使用 MOVEX | Interlink 建構一個整體基礎架構,將所有應用程式相互串聯。
全通路商務解決方案為您帶來的優勢
實務經驗的養分
三十多年來,始終保持最新狀態:OSP 持續開發全通路軟體並為企業提供建議。 我們很樂意為您提供個人化全通路概念到專案實施的支援。
易於整合
我們的 MOVEX 產品不僅完美協調,軟體還可輕鬆整合到現有系統環境中,進而實現順暢的全通路商務。
可擴充,可擴展
MOVEX 產品系列具備模組化結構。您可以自行決定使用哪些部分 - 並在必要時隨時擴展您的全通路基礎架構。
全球跨境貿易
透過 MOVEX 輕鬆開啟全球市場,解決方案支援多語言、字體以及國際支付方式。
MOVEX | Order 實現 Eddie Bauer 全通路零售旅程
在日本,販售戶外服飾和生活用品的品牌 Eddie Bauer 已將多通路擴展到全通路策略。
透過與 OSP 的合作,它們得以在困難的市場中成功擴張。
OSP 是您整合全通路生態圈的 IT 策略夥伴
OSP 在《全通路零售商務成功 5 大關鍵》白皮書中,分享亮眼的全通路零售案例,並彙整行銷整合優勢,協助品牌展開策略經營。而多年的產業知識和輔導經驗,讓我們能針對每間公司的商業邏輯提供全方位的建議和解決方案。